Барбершоп,
который считает
до двадцати восьми
Стрижка живёт четыре недели. Мы отвечаем за все двадцать восемь дней, а не за один час в кресле.
История
Одно кресло
и упрямое правило
В 2016 году на Кунаева освободилось помещение на втором этаже — сто двадцать метров с окнами во двор и без единой розетки в нужном месте. Мы взяли его на троих и поставили одно кресло.
Первые полгода записи почти не было. Зато было время договориться о главном: не отпускать человека, пока форма не сходится с его затылком, ростом волос и характером. Даже если это стоит лишних двадцати минут.
Сегодня кресел четыре, мастеров тоже. Правило прежнее — и оно до сих пор дороже нам, чем заполненный график.
Хронология
Как это росло
Без раундов инвестиций и франшизы. Только кресла, которые добавлялись по одному.
- 2016
Первое кресло на Кунаева 12/1. Записи ведутся в бумажном блокноте, который до сих пор лежит на стойке.
- 2018
Второе кресло и Данияр в команде. Появляется отдельная услуга работы с бородой и опасной бритвой.
- 2021
Ремонт без закрытия: меняем свет, ставим зеркала во всю стену и виниловый проигрыватель у окна.
- 2023
Детское кресло у окна. Артём ведёт его отдельно — со своим расписанием и своими правилами тишины.
- 2026
Четыре мастера, около двух тысяч визитов в год и та же бумажная книга записи рядом с онлайн-формой.
Философия
Мы не делаем образы. Мы убираем лишнее и оставляем форму, с которой человеку удобно жить.
Барбершоп — не сцена и не клуб по интересам. Здесь не нужно поддерживать разговор, если не хочется, и не нужно оправдываться за то, что вы не разбираетесь в помадах для укладки.
Мы считаем нормальным сказать клиенту, что задуманная им форма не подойдёт, — и предложить ту, что подойдёт. Отказ от плохого решения дороже, чем согласие ради чека.
Познакомиться с мастерами
Отношение к работе
Инструмент
и гигиена
Ножницы точатся раз в шесть недель у одного мастера в Алматы, машинки проходят обслуживание по графику, съёмные ножи стерилизуются в сухожаре после каждого клиента.
Полотенце, воротник и накидка — одноразовые или свежие на каждого. Это не повод для гордости, а минимум, ниже которого барбершоп просто не работает.
Запись
Записаться на визит
Пять шагов и сорок секунд. Подтверждение придёт звонком администратора в течение рабочего часа.